Lorsque vous êtes sous pression, il peut vous arriver de mal interpréter ce qu'on vous dit et le résultat peut être dramatique. Pour diriger les gens, il faut d'abord les comprendre. On peut limiter les problèmes futurs à condition de savoir écouter les autres car l'écoute encourage la confiance. Ce "Trésor du jour" est une méditation audio tirée de la brochure trimestrielle "Sa Parole pour Aujourd'hui".