Philippe Auzenet expose 6 manières d'agir à ne pas suivre pour mieux expliquer comment résoudre nos problèmes :
- la projection = ce n'est pas moi c'est mon voisin
- la compensation = s'auto-punir pour plaire à Dieu
- le défoulement partiel = solutionner à moitié
- l'euphémisme = transformer la valeur du péché
- la rationalisation = "pieux mensonge"
- le refoulement = mettre un bâillon à ses problèmes