Manfred Engeli, psychothérapeute présente sa manière de pratiquer la relation d'aide apprise avec le temps et non dans les livres.
Il explique comment il a appris personnellement à mettre en œuvre les offres de Dieu.
Il établit un fait important, un principe de la part de Dieu en trois points : avoir reçu, se laisser préparer afin de pouvoir servir.
Il décrit son style personnel dans le travail, et invite à prendre Jésus comme modèle en étant dépendant de Dieu et de son amour. Il ne parle pas de technique mais d'attitude (cf. Jean 5 v.19).