Le ministère est un service. S’il y a pluralité de ministères, il doit y avoir complémentarité dans cette diversité.

Alfred Kuen présente l'église comme un organisme, une organisation qui a besoin de croitre. Il transpose les fonctions mentionnées dans l'Ancien Testament à la chrétienté.

Il explique que le but des dons donnés par Dieu c'est le service du croyant. Il définit ce qu'est un clergé, un laïc, un prêtre et termine avec les ministères particuliers.