Au cours de cette conférence, Jean Marc Bellefleur, avant d'aborder la notion de ministère proprement dite, commence par préciser des notions de base essentielles telles que: qu'est-ce que l'église? Quelle place Jésus a-t-il dans celle-ci? Qui sont les croyants?

Il explique ensuite le sens premier du mot "diacon" ou "diaconos" et son évolution, cite différents ministères et leur utilité, puis étudie certains ministères particuliers, comme apôtre, évangéliste....